Psychopathes organisationnels…votre entreprise est-elle protégée ?

Écrit par Bernard Brault le 15/06/2010

Pouvez-vous détecter et protéger votre entreprise contre les psychopathes organisationnels ? Mégalomanes, narcissiques et omnipotents, veuillez vous abstenir !

 

Ils ne s’abstiendront pas. C’est l’antithèse du titre de cet article. En fait ils seront même choisis de préférence par des conseils d’administration de gens sérieux dont les membres subjugués par cette arrogance cherchent un messie pour atteindre leurs objectifs rapidement.

La présence de psychopathe dans la force de travail des organisations aux États Unis est maintenant devenue un sujet d’études sérieuses. Depuis 25 ans, la littérature scientifique cumule plusieurs travaux recherches portant sur le comportement de psychopathes non violents mais non moins dangereux pour les organisations. Chaque grande entreprise aux États-Unis aurait à son emploi des individus que l’on pourrait qualifier de psychopathes. Dans un article publié en 2006, Clive Roland Boddy

Ces gestionnaires sont les premiers à sortir du rang, convaincus qu’ils ont une mission divine et qu’ils ont le monopole de la vérité. Cette assurance arrogante semble presque à tout coup, le fondement de leur compétence de dirigeant.

Ce comportement est caractérisé par l’incapacité de certains individus à ressentir quelques sentiments que ce soient pour autrui. Ils ne seraient pas conscients des valeurs éthiques, ou de moins elles ne correspondraient à aucune référence comportementale pour eux. Ces psychopathes sont uniquement motivés par leur besoin personnel. Les autres caractéristiques sont troublantes.  Ces individus ont des grandes capacités  d’entregent, celles de manipuler les sujets de conversation vers leurs objectifs personnels, ils n’hésiteront pas à mentir pour éliminer des collègues,  ils sont sans pitié, calculateurs et sans remords.

Toujours selon la littérature spécialisée, ces individus seraient difficilement détectables lors d’entrevue parce qu’ils correspondent en général au portrait type recherché. Énergique, combatif, souple, charismatique et disponible pour de longues de travail. Froid calculateur, il recherche particulièrement promotion et pouvoir dans la mesure où cela les rapproche de leur objectif.  Ils sont prêts a tout pour réussir. Selon les différents chercheurs de 1 à 5% de la population en générale auraient des résultats élevés au test de dépistage. Nous comprenons que toute forme d’éthique serait en contradiction avec leurs objectifs. Est-ce le début d’une autre explication de la résistance dans certains milieux au concept de Saine Gestion ?

Pour protéger les actionnaires le conseil d’administration peut mettre en place un Cadre de Saine Gestion. Cet outil remarquable permet une gestion souple dans un encadrement ferme.


[1] CLIVE ROLAND BODDY, The dark side of management decisions : organisational psychopaths  Management decision vol 44  no 10 Emerald Group Publising Limited  2006  p 1461-1475


5 commentaires

par Jean Tremblay le 06/18/2010

Une entreprise peut-elle être psychopathe? BP avec leurs commentaires : «ce n’est qu’un petit peu de pétrole dans un grand océan et nous allons nous occuper des petits gens!»
Un gestionnaire psychopathe peut-il entrainer dans le gouffre toute une organisation? Je le crois.

par François R. le 06/18/2010

Voici un sujet fort préoccupant. Un psychopathe ignore qu’il l’est puisqu’ il possède sa propre vision du bien et du mal. Et pour ajouter à la complexité de la chose, on dénombre plusieurs déclinaisons de ce trouble comportemental. Comme le mentionne Jean Tremblay, ce type de personne entraîne des gens vulnérables et souvent tout à fait sain d’esprit dans ses filets. Je sais que quelques livres récents ont été publiés sur ce sujet versus l’aspect management, mais sans me souvenir d’un auteur en particulier. À part Clive R. Boddy, si un bloggeur connaît d’autres ouvrages du genre, il serait intéressant de les partager.

par George D. Jackson le 10/03/2010

This post seems like very interesting. I had to use Google translator to get the jist of it, but I am not sure I got everything. When are you planning to post the English version?

Anyways, how can governance protect against those individuals?

George D. Jackson

par Philippe Bruno le 10/04/2010

Mr. Jackson,

Governance conveys such a large and vague concept that no one can affirm that it could protect an organisation against organisational psychopaths. The fact of the matter is that the answer to your question depends on the underlying rules set forth by the board members of the organisation.

On the other end, with the Sound Management Framework, you inherit a set of rules that cover all the management functions and all the principles of Sound Management. Although it cannot diagnose or detect those individuals, it can certainly help protect the organisation against them by limiting and controlling their power and actions.

Philippe Bruno, C.Adm.
Member of the Consultative Committee
Institute of Sound Management

par Niserine Chahine le 10/06/2010

that`s a very interesting post that needs to be translated. how many of those sick individuals are around us? like i said in another message, i used to have a very humiliating boss when i was working in montreal. he was certainly affected by what you are describing here.

Niserine

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